Принятие дисциплинарных мер
Когда вы ведете свой собственный бизнес, скорее всего, наступит время, когда вам придется иметь дело с сотрудником, который создает проблемы, не тянет за собой и не создает проблемы другими способами. Тем не менее, вы должны убедиться, что справляетесь с ними справедливо и разумно и следуете соответствующим процессам, чтобы попытаться решить возникшие проблемы.
Дисциплинарная политика
На вашем предприятии должна быть принята дисциплинарная политика задолго до того, как вы начнете ее применять, чтобы обеспечить одинаковое обращение со всеми сотрудниками, если вам необходимо принять к ним дисциплинарные меры. Дисциплинарная политика должна устанавливать границы того, что допустимо на рабочем месте, и объяснять действующие процедуры обращения с плохо себя ведающими или неэффективными сотрудниками.
Дисциплинарная политика должна объяснять, чего вы ожидаете от сотрудников в различных ситуациях. Он может охватывать взаимодействие с другими сотрудниками, использование Интернета, требования к здоровью и безопасности и так далее. Следует также определить, что ваша компания считает «грубым проступком», то есть проступком, настолько серьезным (например, насилие или кража), что он, вероятно, будет означать немедленное увольнение сотрудника.
В дисциплинарной политике также должно быть указано, что произойдет в случае нарушения правил, и какие дисциплинарные меры могут быть применены к нарушителю. Также следует указать, к кому сотрудники могут обращаться, если они не удовлетворены результатом дисциплинарного решения.
Вашим сотрудникам должно быть легко найти копию вашей дисциплинарной политики. Сделайте так, чтобы к нему было легко получить доступ, и убедитесь, что они знают, где его можно найти. Например, он может быть включен в справочник для персонала или доступен во внутренней сети вашей компании.
Служба консультирования, примирения и арбитража (Acas) разработала свод правил, которые должны быть включены в ваши дисциплинарные процедуры. Если вы не соблюдаете кодекс, это не противоречит закону, но если вы этого не сделаете, и сотрудник доставит вас в суд по трудовым спорам, его размер компенсации может быть увеличен на 25%. Чтобы избежать риска для вашего бизнеса, определенно стоит прислушаться к сводам правил Acas, которые можно найти на их сайте .
Принятие дисциплинарных мер
Не существует каких-либо строгих законов о том, как вы должны соблюдать дисциплинарные меры в отношении сотрудника, но, опять же, практический кодекс Acas дает некоторые рекомендации, которые вам рекомендуется соблюдать. Свод практических правил предлагает предпринять следующие действия, которые вам следует предпринять после проведения первоначального расследования и сбора соответствующих доказательств.
Во-первых, вы должны отправить сотруднику письмо, сообщая ему, что он подвергается дисциплинарным взысканиям, объясняя, почему это так, и приглашая его на слушание. Сообщите им, что на это слушание их может сопровождать представитель профсоюза (или другое соответствующее должностное лицо профсоюза) или коллега, если они пожелают.
Само слушание примет форму встречи, на которой вы обсуждаете проблему с сотрудником и позволяете ему высказать свою точку зрения или объяснить любые смягчающие факторы.
Сделав это, вы должны принять решение, какое действие вы предпримете, например, предупреждение, понижение в должности или даже увольнение. Как можно скорее отправьте сотруднику еще одно письмо, сообщив ему о своем решении. После этого у них будет возможность обжаловать решение. В письме вы должны указать крайний срок, до которого они должны сообщить вам, намерены ли они подать апелляцию.
Рассмотрение дисциплинарных апелляций
Если сотрудник не согласен с заключением, сделанным после дисциплинарного слушания, он может обжаловать его. Ваша дисциплинарная политика должна указывать им, к кому им следует обращаться по поводу апелляции. Они должны были быть проинформированы о том, как долго они должны это делать, в письме, информирующем их о вашем дисциплинарном решении.
Слушание апелляции должно позволить сотруднику снова изложить свою позицию и объяснить, почему он не согласен с решением. В идеале их дело должно быть рассмотрено кем-то другим, а не лицом, проводившим начальное дисциплинарное слушание – если это невозможно, дело должно быть по крайней мере рассмотрено беспристрастно и пересмотрено. В остальном апелляционный процесс по сути идентичен дисциплинарным слушаниям.
Если работник по-прежнему не удовлетворен результатом после обжалования, он может решить обратиться в суд по трудовым спорам. См. Нашу страницу о том, как попасть в суд по трудовым спорам, чтобы узнать об этом подробнее.