Llamar a la policía
Llamar a la policía
Si está sujeto a algún tipo de delito, aunque sea bastante menor, es posible que no pueda hacer valer sus derechos a menos que haya llamado a la policía. Si, por ejemplo, le robaron la billetera o el teléfono móvil, o incluso le robaron su casa, es posible que la policía no visite el lugar. Sin embargo, a menos que haya informado del incidente y tenga un número de referencia, es poco probable que su compañía de seguros pague.
En el caso de un accidente automovilístico, es posible que descubra que el conductor que causó el accidente no estaba asegurado o le dio información falsa en el lugar y es posible que nunca se pueda rastrear. A menos que la policía haya estado involucrada y tenga un informe del accidente, es posible que tenga dificultades para reclamar los daños a través del Acuerdo de conductores sin seguro o el Acuerdo de conductores sin pista, que administra la Oficina de Aseguradores de Motores. Puede obtener más información en el sitio web de la Oficina en www.mib.org.uk o del CAB. Del mismo modo, un plan de indemnización por daños y perjuicios penales ayuda a las víctimas de delitos. Si ha sido atacado y herido en la calle y no se puede encontrar al atacante o no puede pagarle una indemnización, el plan paga sumas fijas por lesiones particulares.
Una vez más, debe informar el incidente a la policía. Puede obtener detalles del esquema de la Autoridad de Compensación por Lesiones Criminales en www.cica.gov.uk o 0800-358-3601, o el CAB puede ayudar. No permita que no se denuncien los delitos solo porque sienta que no se puede hacer nada o que la policía será reacia a participar. Puede que le resulte difícil hacer valer sus derechos si no lo ha informado y no ha registrado los detalles.