Intraprendere un’azione disciplinare
Intraprendere un’azione disciplinare
Quando gestisci la tua attività, probabilmente arriverà un momento in cui dovrai affrontare un dipendente che sta causando problemi, non tirando il loro peso o creando problemi in altri modi. Tuttavia, devi assicurarti di trattarli in modo equo e ragionevole e seguire le procedure appropriate per cercare di risolvere i problemi in questione.
Politiche disciplinari
La tua azienda dovrebbe avere una politica disciplinare in atto molto prima che tu debba usarla, per garantire che tutti i dipendenti siano trattati allo stesso modo se devi intraprendere un’azione disciplinare contro di loro. Una politica disciplinare dovrebbe stabilire i limiti di ciò che è accettabile sul posto di lavoro e spiegare le procedure in atto per gestire i dipendenti che si comportano male o con prestazioni insufficienti.
Una politica disciplinare dovrebbe spiegare cosa ci si aspetta dai dipendenti in una varietà di situazioni. Potrebbe riguardare le interazioni con altri dipendenti, l’utilizzo di Internet, i requisiti di salute e sicurezza e così via. Dovrebbe anche definire ciò che la tua azienda considera “condotta gravemente scorretta”, ovvero una condotta così grave (ad es. violenza o furto) che probabilmente significherà l’immediato licenziamento del dipendente.
La politica disciplinare dovrebbe anche indicare cosa accadrà in caso di violazione delle regole e quale tipo di azione disciplinare potrebbe affrontare l’autore del reato. Dovrebbe anche indicare a chi possono ricorrere i dipendenti se non sono soddisfatti dell’esito di una decisione disciplinare.
Dovrebbe essere facile per il tuo personale trovare una copia della tua politica disciplinare. Rendi più facile l’accesso e assicurati che sappiano dove può essere trovato. Ad esempio, potrebbe essere incluso in un manuale del personale o disponibile sulla intranet aziendale.
Il Servizio di consulenza, conciliazione e arbitrato (Acas) ha stabilito un codice di condotta per ciò che dovrebbe essere incluso nelle procedure disciplinari. Non è contro la legge se non segui il codice, ma se non lo fai e un dipendente ti porta davanti a un tribunale del lavoro, l’importo della retribuzione potrebbe essere aumentato del 25%. Per evitare rischi per la tua attività, vale sicuramente la pena seguire il codice di condotta Acas, che può essere trovato sul loro sito web .
Intraprendere un’azione disciplinare
Non sono in vigore leggi rigide su come gestire l’azione disciplinare nei confronti di un dipendente, ma ancora una volta, il codice di condotta Acas fornisce alcune linee guida alle quali si consiglia di attenersi. Il codice di condotta suggerisce di intraprendere la seguente linea di condotta, che dovresti intraprendere dopo aver svolto un’indagine iniziale e aver raccolto prove pertinenti.
In primo luogo, dovresti inviare una lettera al dipendente per informarlo che sta affrontando un’azione disciplinare, spiegando il motivo e invitandolo a un’udienza. Informarli che possono essere accompagnati a questa udienza da un rappresentante sindacale (o altro funzionario sindacale competente) o da un collega, se lo desiderano.
L’udienza stessa assumerà la forma di un incontro in cui si discute la questione con il dipendente e si lascia che raccontino la loro versione della storia o spieghino eventuali fattori attenuanti.
Dopo averlo fatto, dovresti prendere una decisione su quale azione intraprendere, come un avvertimento, una retrocessione o persino il licenziamento. Invia un’altra lettera al dipendente per fargli sapere cosa hai deciso, il prima possibile. Successivamente, avranno l’opportunità di presentare ricorso contro la decisione. Nella lettera, dovresti indicare un termine entro il quale dovrebbero farti sapere se intendono presentare ricorso.
Gestione dei ricorsi disciplinari
Se un dipendente non è d’accordo con la conclusione raggiunta dopo un’udienza disciplinare, può scegliere di presentare ricorso contro di essa. La tua politica disciplinare dovrebbe indicare loro chi devono contattare in merito a un ricorso. Avrebbero dovuto essere informati di quanto tempo devono farlo nella lettera che li informa della tua decisione disciplinare.
Un’udienza di appello dovrebbe consentire al dipendente di riproporre il proprio caso e spiegare perché non è d’accordo con la decisione. Idealmente il loro caso dovrebbe essere ascoltato da qualcuno diverso dalla persona che ha tenuto l’udienza disciplinare iniziale – se ciò non è possibile, il caso dovrebbe almeno essere esaminato in modo imparziale e riconsiderato. A parte questo, il processo di appello è sostanzialmente identico a quello delle udienze disciplinari.
Se il lavoratore non è ancora soddisfatto dell’esito dopo il ricorso, può decidere di adire il tribunale del lavoro. Vedi la nostra pagina su come essere portato a un tribunale del lavoro per tutti i dettagli di questo.